Naručivanje

Koja je točna žarulja za moj automobil?

Pomoću naše funkcije za pretraživanje možete pronaći proizvode koji odgovaraju vašem automobilu. Morate unijeti marku, godinu i model vozila da biste provjerili imamo li točan proizvod za vaš automobil. Funkcija za pretraživanje nije obvezujuća i služi samo kao pomoć. Ne odgovaramo za točnost rezultata pretraživanja.

Moje vozilo ima odvojena duga i kratka svjetla, trebam li poseban set žarulja za oba svjetla?

Da i ne, ako želite samo promijeniti svoja kratka svjetla u LED, onda vam treba samo jedan Set žarulja, ali ako želite da kratka i duga svjetla budu LED, trebat će vam dva odvojena Set-a žarulja. Pored toga, vozila s odvojenim svjetlima obično imaju različitu vrstu žarulja za duga svjetla. Pomoću naše funkcije za pretraživanje dobit ćete točne vrste žarulja potrebne za vaša kratka i duga svjetla. Nekim vozilima je potreban samo jedan Set žarulja za ugradnju kratkih i dugih svjetala. Slobodno nam pišite s bilo kojim informacijama o pitanju na info(at)erfolgled.com

Koliko je sigurno naručivati putem interneta?

Na webu koristimo samo najsigurnije usluge obrade plaćanja. Ako imate bilo kakvih sigurnosnih pitanja, pogledajte mjere zaštite naših usluga za plaćanje. SOFORT Überweisung, PayPal.com, VISA, Mastercard

Mogu li svoju narudžbu poslati e-mailom?

Da, možete naručiti putem e-maila. Pišite nam na info(at)erfolgled.com i pripremite svoje podatke o narudžbi i uplati.

Unos koda za popust/poklon kartica

Na posljednjoj stranici prije vašeg klika “dovrši moju kupnju” pojavit će se dva okvira u koja možete unijeti svoje kodove za popust ili kod poklon kartice. Nakon što unesete bilo koji od ovih koda, kliknite “Primjeni”. Vaš će ukupni iznos biti ažuriran da sadražava popust. Sada pritisnite “dovršite moju kupnju”. Molimo kontaktirajte nas na info(at)erfolgled.com ako imate bilo kakvih problema.

Ugradnja

Kako ugraditi moj LED set?

Kliknite ovdje kako biste preuzeli upute ugradnje. Preporučujemo ugradnju izvršiti od jednih od naših ovlaštenih ErfolgLED servisa.

Plaćanje

Koje su moje mogućnosti plaćanja?

Prihvaćamo SOFORT, PayPal, VISA i Mastercard

Dostava

Kada je moja narudžba poslana?

Šaljemo u roku od 24-48 sati od trenutka narudžbe.

Koliko će vremena trebati da se dostavi?

Ovisi o tome radi li se o *međunarodnoj ili unutarnjoj narudžbi. Sve narudžbe unutar Austrije smatraju se domaćim/unutarnjim narudžbama i isporučuju se u roku od 2-7 radnih dana.

Koje prijevoznike koristite za narudžbu?

Kooperiramo sa DPD (Dynamic Parcel Distribution).

Kako mogu pratiti svoju narudžbu?

Informacije o praćenju poslat ćemo na e-Mail adresu povezanu s vašom narudžbom nakon što je proizvod poslan. Ako niste dobili podatke o praćenju, a prošlo je više od 2 radna dana, kontaktirajte nas na info(at)erfolgled.com

Ima li ErfolgLED svu robu na skladištu dostupnu?

ErfolgLED ima sve što je na našoj web stranici dostupno!

Povrati i razmjene

Što trebam učiniti ako moram vratiti narudžbu?

Stojimo iza naših proizvoda! Ako iz bilo kojeg razloga niste u potpunosti zadovoljni našim proizvodima ErfolgLED, nudimo vam mogućnost povrata bez dostave.